驻场服务优点
问题产生的原因主要是网络管理人员不专业 ,对网络架构缺乏统观。所以频繁陷入解决故障的事后处理中,不能做到对故障发生的事先防范。在这个阶段,我们会根据企业的业务需要和设备状况量身定制高效的网络运营方案,真正的做到防患于未然。
产品描述
1、服务时间的即时性
由于驻厂人员就在甲方上班,因此一旦出现问题可以即时跟进解决,保证了对故障问题的快速跟进及即时处理。
2、人和设备、系统的结合
由于驻厂人员长期和维护设备打交道,而且建立了一套具体的设备资料库,因此对于每台设备出故障的原因都很熟悉,保证了对故障的快速处理能力。
3、 人和人的良好沟通
由于驻厂人员长期和使用人员以及管理人员接触,对个人的使用习惯以及沟通方式都能相对的了解,也确保了能快速、有效的完成工作。
4、 驻厂人员的使用及管理
驻厂人员在现场除了完成本身职能内的事以外,还可以协助完成甲方指定的其它工作。同时由于驻点人员为外包服务公司的员工,甲方不用再负担驻点人员的其它法律义务。
适用驻厂服务的公司类型
采用驻厂外包服务的公司,一般是要求公司的信息化程度建设较高规模较大,而本身的技术能力或者是人力又不够,可采用驻点外包服务。
强川科技提供方式灵活的人员派驻服务 ,据经验性统计数据,1名强川工程师最多可以为 100~120台电脑 提供服务。
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