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优化工作不系统不连续

IT优化应该是一个动态的过程,从企业上马IT系统之后IT优化就不会停止,也不能停止。在IT优化方面很多CIO显然忽视了这个“永不停歇”的问题,出现了优化工作不系统和不连续的情况。在采访众多CIO的时候,他们对此出表示出了无奈。他们认为有时候并不是他们不想把优化工作做系统和连续,更多是因为企业在发展过程中CIO或者IT部门把更多的精力放到了IT系统的建设过程中,从而忽略了IT优化工作。

因此,IT优化当做是一时一地的工作。CIO应该有计划和有步骤地进行企业自身IT优化工作。

优化结构

1

分析IT运维需要处理的各种问题

IT运维所需处理的故障种类很多,硬件故障还是软件故障、内部网故障还是外部网故障、系统问题还是病毒问题、用户端问题还是服务器端问题,网络设备问题还是应用系统问题等,列出工作中已遇到过的问题以及可能出现的的问题,通过分析,然后再来建立我们的流程,是建立合理流程的依据。

2

建立合适的运维流程

IT部门一般按专业划分科室,比如网络、系统、应用开发、工业控制等,这种划分是以水平层面来管理的,传统管理模式基本都是这种方式,而新的基础IT运维系统要求以专业及技术水平来进行竖直层面的分工

3

建立合适的管理模式

结合企业实际情况,经过结构优化后,建立各个系统的运维流程,图1的运维架构显示,各个系统之间是相对独立而又相互联系,因此相应的流程必定是相对独立而又相互联系的。

技术可以解决一切问题

CIO一般都是技术出身,尤其国内的CIO大多是从技术投身入信息化建设过程中的。对技术十分热衷近乎到沉迷的程度,由于对技术的痴迷,往往觉得很多问题都可以通过技术的手段去解决,习惯以技术的思维方式来思考业务问题,对许多业务的问题要么觉得太简单不屑一顾,要么觉得业务问题不成逻辑性不顾答理。业务部门由于受自身工作环境所限,是会存在片面思考的局限性,但只有技术人员深入理解业务、系统把握业务才能变被动为主动,才能真正实现IT资产的优化,使企业管理走上一个新的台阶。显然过于看重技术是在IT优化过程中是不可取的,对技术的迷信反而会IT优化变的举步维艰,使企业陷入困境。

我们的客户遍及西南地区

我们的客户怎么说…

“强川科技非常注重客户服务,特设立技术支持部和售后服务部。公司技术支持人员具有丰富的产品调试经验。包括服务器、工作站、存储等产品的支持服务。提供到场服务、电话服务、工程后期的用户技术解决方案!”

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