
优化工作不系统不连续
IT优化应该是一个动态的过程,从企业上马IT系统之后IT优化就不会停止,也不能停止。在IT优化方面很多CIO显然忽视了这个“永不停歇”的问题,出现了优化工作不系统和不连续的情况。在采访众多CIO的时候,他们对此出表示出了无奈。他们认为有时候并不是他们不想把优化工作做系统和连续,更多是因为企业在发展过程中CIO或者IT部门把更多的精力放到了IT系统的建设过程中,从而忽略了IT优化工作。
因此,IT优化当做是一时一地的工作。CIO应该有计划和有步骤地进行企业自身IT优化工作。

IT优化应该是一个动态的过程,从企业上马IT系统之后IT优化就不会停止,也不能停止。在IT优化方面很多CIO显然忽视了这个“永不停歇”的问题,出现了优化工作不系统和不连续的情况。在采访众多CIO的时候,他们对此出表示出了无奈。他们认为有时候并不是他们不想把优化工作做系统和连续,更多是因为企业在发展过程中CIO或者IT部门把更多的精力放到了IT系统的建设过程中,从而忽略了IT优化工作。
因此,IT优化当做是一时一地的工作。CIO应该有计划和有步骤地进行企业自身IT优化工作。
IT运维所需处理的故障种类很多,硬件故障还是软件故障、内部网故障还是外部网故障、系统问题还是病毒问题、用户端问题还是服务器端问题,网络设备问题还是应用系统问题等,列出工作中已遇到过的问题以及可能出现的的问题,通过分析,然后再来建立我们的流程,是建立合理流程的依据。
IT部门一般按专业划分科室,比如网络、系统、应用开发、工业控制等,这种划分是以水平层面来管理的,传统管理模式基本都是这种方式,而新的基础IT运维系统要求以专业及技术水平来进行竖直层面的分工
结合企业实际情况,经过结构优化后,建立各个系统的运维流程,图1的运维架构显示,各个系统之间是相对独立而又相互联系,因此相应的流程必定是相对独立而又相互联系的。
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